مايكروسوفت تعرض خطأً ترقيات ويندوز 11 على حواسيب لا يمكنها تشغيله

ارتكبت Microsoft مرة أخرى خطأ عرض الترقية إلى Windows 11 على أجهزة الكمبيوتر التي لا تحتوي على المواصفات لتشغيل النظام.

اكتشف أحد مستخدمي Twitter المسمى (Phantom Ocean 3) PhantomOcean3 الخطأ قبل يوم أمس الخميس، ونشر تغريدة مع لقطات شاشة توضح كيف تقدم Microsoft Windows 11 على الأجهزة التي لا تدعم النظام.

الآن، أوضحت شركة البرمجيات الأمريكية خطأها، قائلة إن أجهزة الكمبيوتر التي لا تلبي الحد الأدنى من المتطلبات لتشغيل Windows 11 لا يمكنها إكمال الترقية.

قالت Microsoft في ملاحظة على صفحة الدعم الخاصة بها: "تم عرض بعض الأجهزة غير المؤهلة التي تعمل بنظامي التشغيل Windows 10 و Windows 11، الإصدار 2021 بشكل غير صحيح للترقية إلى Windows 11". وأضافت: "هذه الأجهزة المتدنية المستوى لا تلبي الحد الأدنى من المتطلبات لتشغيل Windows 11 المشكلة تكمن في إتمام ترقية عملية التثبيت ».

تجدر الإشارة إلى أن Microsoft واجهت مشكلات مماثلة العام الماضي عندما عرضت الترقية إلى Windows 11 على أجهزة الكمبيوتر التي لم تكن مدعومة رسميًا. سمح الحدث بإجراء ترقيات غير مدعومة للكمبيوتر الشخصي، لكنه أعاد التأكيد على الحد الأدنى من متطلبات الأجهزة الصارمة والمثيرة للجدل تطلب Microsoft ترقية نظام التشغيل الخاص بها إلى أحدث إصدار.

يتطلب Windows 11 رسميًا أن تحتوي أجهزة الكمبيوتر الشخصية على معالجات Intel من الجيل الثامن (Coffee Lake) والإصدارات الأحدث، أو (Zen 2) وما بعده من معالجات AMD، مع استثناءات قليلة جدًا. بينما توجد طرق لتثبيت Windows 11 على معالجات غير مدعومة، تقدم Microsoft علامة مائية جديدة على سطح المكتب للأجهزة غير المدعومة.

تجدر الإشارة إلى أن هذا الخطأ من Microsoft يأتي قبل أسابيع قليلة من الموعد المتوقع في الأسابيع القليلة المقبلة والذي سيوفر بعض التحسينات الإضافية لنظام التشغيل Windows 11. في تحديث، يُعرف داخليًا في Microsoft باسم (Moment 2) Moment 2، تستعد الشركة لإضافة مربع بحث كامل إلى شريط المهام وتحسين البحث في قائمة Start، وإضافة شريط بحث تحسين وظائف الجهاز اللوحي وإطلاق تصميم جديد للوحة الأم.