سيسمح تكامل chatbot لمستخدمي المؤسسات بالحصول على إعلامات حول أحداث مثل مخاطر الأمان وحالة سلامة النظام من داخل Teams ، كما يتيح لهم تشغيل أوامر واجهة سطر الأوامر لتشغيل دفاتر الملاحظات.
قامت Amazon Web Services بدمج AWS Chatbot في Microsoft Teams للسماح لمستخدمي المؤسسات بالتفاعل مع موارد AWS السحابية من داخل تطبيق الدردشة.
AWS Chatbot ، الذي تم عرضه لأول مرة في عام 2019 وإتاحته بشكل عام في عام 2020 ، هو خدمة تتيح تطوير المؤسسات وفرق تكنولوجيا المعلومات تلقي إشعارات حول موارد البنية التحتية لـ AWS من داخل تطبيق إنتاجي أو دردشة مثل Slack .
"عند استخدام AWS Chatbot لـ Microsoft Teams أو منصات الدردشة الأخرى ، تتلقى إشعارات من خدمات AWS مباشرة في قنوات الدردشة الخاصة بك ، ويمكنك اتخاذ إجراء بشأن البنية الأساسية الخاصة بك عن طريق كتابة الأوامر دون الحاجة إلى التبديل إلى أداة أخرى ،" ، Sébastien Stormacq ، المطور الرئيسي محاميًا في AWS ، في منشور مدونة .
أصبح التفاعل مع البنية التحتية والموارد لدى AWS ممكنًا من خلال تكامل تطبيق الدردشة مع خدمات AWS مثل Amazon CloudWatch و Amazon Simple Notification Service (SNS).
بينما تعد Amazon CloudWatch خدمة تُستخدم لجمع وتصور سجلات الوقت الفعلي والمقاييس وبيانات الأحداث في لوحات المعلومات المؤتمتة ، فإن SNS هي خدمة إعلام دفع لأنظمة AWS الموزعة والخدمات المصغرة والتطبيقات بدون خادم ونقاط النهاية.
وقالت الشركة إن التطبيقات المضمنة في AWS SNS هي Amazon Simple Queue Service (SQS) و Amazon Kinesis Data Firehose و AWS Lambda ونقاط نهاية HTTPS أخرى.
يتيح تكامل خدمة EventBridge من AWS مع SNS لروبوت المحادثة إرسال المعلومات المتعلقة بالحدث إلى تطبيقات الدردشة المدعومة.
يتيح AWS Chatbot داخل Teams أيضًا لمستخدمي المؤسسات تشغيل أوامر واجهة سطر الأوامر لتشغيل دفاتر الملاحظات لمعالجة المشكلات. قالت الشركة إنه يمكن تخزين الأوامر الطويلة التي يميل المستخدمون إلى نسيانها عن طريق إنشاء أسماء مستعارة داخل قناة AWS Chatbot في Teams والتطبيقات الأخرى.
أجهزة الكمبيوتر المحمولة هي مستودعات تحتوي على أكواد قابلة للتنفيذ للبرامج.
لإضافة AWS Chatbot إلى Microsoft Teams ، تحتاج المؤسسات إلى إضافة الروبوت إلى الفريق أو المجموعة ذات الصلة داخل التطبيق. بعد ذلك ، يمكن استخدام عنوان url الخاص بالفريق لتكوين chatbot من داخل AWS Management Console أو AWS Cloud Development Kit.
تحتاج الشركات إلى تعيين أذونات إدارة الهوية والوصول لما يمكن لأعضاء القناة القيام به في هذه القناة وربط مواضيع SNS لتلقي الإشعارات ، كما كتب Stormacq في المنشور.
في وقت الإطلاق في عام 2019 ، كان AWS Chatbot مدعومًا على Slack و AWS Chime. تشمل الخدمات الأخرى التي يمكن لـ AWS Chatbot إرسال إشعارات بشأنها ، AWS Health و AWS Budgets و AWS Security Hub و Amazon GuardDuty و CloudWatch و CloudFormation.