-->
الصفحة الرئيسية

أبرز أدوات الذكاء الاصطناعي المفيدة للعاملين في التسويق الإلكتروني

 


كانت أدوات التسويق التياعتمد عملها على الذكاء الاصطناعي منذ وجودهافترة طويلةومع ذلك، نمت شعبية الذكاء الاصطناعي هذا العام وازدادت أهميته في كل مجال تقريبًا، بما في ذلك: التسويق الرقمي، حيث تعتمد العديد من الشركات من جميع الأحجام على أدوات التسويق القائمة على الذكاء الاصطناعي للترويج لعلاماتها التجارية وأعمالها.

تبلغ قيمة سوق تكنولوجيا التسويق القائم على الذكاء الاصطناعي 15.8 مليار دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن ينمو بأكثر من 30٪ سنويًا ليصل إلى 108 مليار دولار بحلول عام 2028.

يقوم أكثر من 80٪ من خبراء الصناعة بدمج بعض تقنيات الذكاء الاصطناعي في حملاتهم التسويقية الرقمية، بالنظر إلى أن مزايا الذكاء الاصطناعي تشمل: أتمتة المهام وتخصيص المحتوى، وتحسين نتائج الحملة، وتقليل وقت إرسال البريد الإلكتروني، وهذا الذكاء الاصطناعي لأغراض التسويق. من المدهش، وما إلى ذلك. الكثير من.

أدوات التسويق القائمة على الذكاء الاصطناعي هي برامج أو منصات تساعد في اتخاذ قرارات آلية بناءً على البيانات التي تم جمعها، فهي تجعل من السهل جدًا التنبؤ بسلوك المشتري حيث يمكن للذكاء الاصطناعي معالجة كمية هائلة من المعلومات المكتسبة من مصادر مختلفة مثل: وسائل التواصل الاجتماعي والبريد نظرًا لأن البيانات هي مفتاح التسويق، وجدنا أن الذكاء الاصطناعي هو خطوة للأمام في مجال التسويق، مع توفير الكثير من المال والوقت.

مع أخذ ذلك في الاعتبار ؛ نقوم اليوم بمراجعة أهم أدوات الذكاء الاصطناعي المفيدة للمسوقين الرقميين:


1- أداة Phrasee لتحسين لغة العلامة التجارية:


تتيح لك أداة Phrasee تحسين لغة العلامة التجارية لأنها تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل: التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية لإنشاء نسخة للبريد الإلكتروني أو Instagram أو Facebook أو الرسائل القصيرة، ودفع الإشعارات لتحسين الرسائل التسويقية وتخصيصها.

النتيجة ؛ إنها تقدم رسالة تسويقية فعالة شبيهة بالبشر ومتوافقة مع العلامة التجارية. بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة التي تستخدم هذه الأداة هي Virgin و Domino's و eBay و Home Chef وغيرها الكثير.

تشير المصطلحات (لغة العلامة التجارية) إلى مجموعة الكلمات والعبارات والمصطلحات التي تستخدمها الشركة لوصف غرضها أو للإشارة إلى المنتجات التي تبيعها. تُستخدم لغة العلامة التجارية في التسويق لمساعدة المستهلكين على ربط كلمات أو أفكار معينة بشركات أو منتجات معينة.

فيما يلي بعض أهم ميزات Phrasee:


  • أنشئ الملايين من النسخ التسويقية بلغة طبيعية وقم ببناء صوت علامتك التجارية.
  • تُنشئ نماذج لغوية مصممة لكل عميل.
  • يقوم باستمرار بإعادة بناء النماذج التنبؤية بناءً على استجابات الجمهور.


2-أداة Seventh Sense لتحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني:


تساعدك أداة Seventh Sense على تحسين إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك لأنها تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين أوقات إرسال البريد الإلكتروني وتخصيصها لكل عميل في قاعدة البيانات الخاصة بك.

يجب أن تختار استراتيجية تسويق البريد الإلكتروني القوية أفضل وقت وتاريخ لإرسال رسالتك من أجل تحقيق معدل فتح مرتفع لرسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها، ولكن من المستحيل العثور على أفضل وقت لكل عميل. للتغلب على هذا، تقوم أداة Seventh Sense بتحليل رسائل البريد الإلكتروني لبيانات الحملة، يحدد الوقت والتاريخ المثاليين لحدث ما ويفعل ذلك لكل جهة اتصال.

تقوم الأداة بذلك عن طريق بناء نماذج تنبؤية لكل جهة اتصال بناءً على نشاطها، ولكنها متوفرة فقط على منصات Hubspot و Marketo.


3- أداة Optimove لإدارة علاقات العملاء (CRM):


تستخدم أداة Optimove الذكاء الاصطناعي لتحسين إدارة علاقات العملاء (CRM) في مجال التسويق لأنها تساعد في جمع البيانات من منصات مختلفة، وتوفر رؤية موحدة لجميع المعلومات في لوحة معلومات واحدة، مما يسمح لفرق التسويق بتحليل المعلومات أو مشاركتها وتحديدها بسهولة استراتيجية التسويق.

تحلل الأداة جميع بيانات العملاء المقدمة لتقديم توصيات ورؤى قابلة للتنفيذ، ويمكنها التوصية بالأنشطة التي يجب متابعتها وأيها يجب إيقافه بناءً على الخسائر.


4- أداة Crayon لتتبع أنشطة المنافسين:



تساعدك أداة (Crayon) على تتبع نشاط المنافس في الوقت الفعلي حيث إنها تتعقب ما يفعله كل منافس داخل وخارج موقعه على الويب كما تتيح لك مراقبة البصمة الرقمية لمنافسك. قد يشمل ذلك: تغييرات المنتج والتسعير والمراجعات والحملات التسويقية وما إلى ذلك.

تتمثل إحدى نقاط القوة الرئيسية في Crayon في أنه يمكنه تتبع أكثر من 100 نوع بيانات من أكثر من 300 مليون مصدر.


5- أداة Acrolinx لتحسين جودة المحتوى:



تسمح لك أدوات Acrolinx بتوسيع علامتك التجارية وتحسين جودة المحتوى الخاص بك عن طريق إنشاء محتوى يفي بالغرض منه في كل نقطة اتصال في رحلة العميل، لأن المحتوى عالي الجودة يوفر دائمًا تجربة تسويقية أفضل.

على عكس بعض الأدوات الأخرى، فإن أداة (Acrolinx) تستهدف الشركات وتستخدمها كبرى شركات التكنولوجيا مثل: Google و Amazon و Microsoft و HP و IBM وغيرها.

تستخدم أدوات Acrolinx الذكاء الاصطناعي لتحليل المحتوى الحالي لشركتك قبل تخصيصها لتناسب علامتك التجارية بشكل أفضل. تحسين.

فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لأدوات Acrolinx:


  • راجع المحتوى الحالي وقدم حلولاً تتماشى مع صوت علامتك التجارية.
  • تقوم بأتمتة أجزاء من عملية التحرير.
  • يتكامل مع أنظمة إدارة المحتوى مثل WordPress ومنصات تحرير النصوص مثل محرر مستندات Google.


6- أدوات Personalize لتحسين معدل استجابة الحملة:


يستخدم التخصيص الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحديد أكثر ما يهتم به كل عميل في أي لحظة، حتى تتمكن من الترويج للمنتج أو الخدمة المناسبة في الوقت المناسب، وزيادة معدلات الاستجابة بنسبة 50٪ وزيادة الإيرادات.

تصنف الأداة اهتمامات كل عميل في قاعدة البيانات الخاصة بك بناءً على بصمتهم الرقمية، ثم يقوم محرك الذكاء الاصطناعي الخاص بها بمعالجة البيانات مثل الوقت المستغرق في الصفحة وتكرار الزيارات لتزويدك برؤى في الوقت الفعلي، مما يسمح لك بإنشاء حملات مخصصة لزيادة معدل الاستجابة.


7- أداة تحسين استراتيجية محتوى MarketMuse:


تفتخر MarketMuse باستخدام الذكاء الاصطناعي في جميع خدماتها. تم تصميم هذه الأداة للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في صياغة محتوى طويل محسّن مثل رسائل البريد الإلكتروني أو نسخ المبيعات أو المقالات أو الصفحات المقصودة. تقوم الأداة أيضًا بأتمتة الإشراف على المحتوى.

تستخدم الأداة أولاً تقنية الذكاء الاصطناعي لإجراء بحث متعمق حول الموضوع المحدد، ثم تقوم بإنشاء مسودة بناءً على الموضوع المحدد لمساعدة المستخدمين على بدء النسخ. كما يتضمن مؤشرات الأداء الرئيسية وملخص المحتوى كدليل. يمكن للمستخدمين أيضًا متابعة تحرير النسخة استخدم المحرر المدمج.


author-img

Almoktachif Computer Technologie

تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق
    الاسمبريد إلكترونيرسالة